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《业务院长李德伦作2021年医院总结报告》
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    同志们大家好!
         在跨入新年之际,我们一起总结去年,规划今年,开始新一年的工作。去年的工作我们分两段总结,1—9月为一段,10—12月为一段。1—9月,我们在刘潭服装集团董事会的领导下开展工作,尽管遇到了很多困难,但经过大家的共同努力,仍然取得了不错的业绩。回顾太湖中医院的发展历程,取得的成绩有目共睹。2006-2008年间,当时的黄巷乡副乡长赵胜利同志奉上级安排,以敢于人先、勤奋创新的精神,在黄巷医院内破旧房屋建成了美好的无锡太湖中医院,先后和刘潭服装集团董事长钱伯荣团队合作运行10余年,为无锡卫生事业发展做出了应有的贡献。今年9月,刘潭服装集团考虑自身发展和整体布局,结束了对医院的管理。现在由际马集团领导,名称变更为为无锡梁溪太湖中医医院。但无锡太湖中医院的这段历史我们不能忘记。借此机会,我们要向赵胜利、钱伯荣等老领导致以诚挚的感谢和敬意。10月,际马集团收购无锡太湖中医院后,立即着手新医院的重组工作。11月、新医院顺利完成民政、卫生、财务、医保等部门核准审批,11月10日正式挂牌。
    一、健全医院领导机构
         明确了以奚继马同志任集团董事长、总经理、院长的领导团队(院1号文件)。同时下发2号文件分别任命了各科室主任和专业管理小组。提出建设党支部的设想,目的是加强党对企业的领导,建议每个党员工作时佩戴党徽,激励每个党员在各项工作中发挥先进带头作用,向民众展示一心为民的良好形象。
    二、制定医院发展目标:将际马集团的成功经验和医院的中医特色嫁接,同时针对新院特点规划发展蓝图:响亮提出,打造一家诊治“颈肩腰腿痛”、“针刀技术”为特色的“综合小型专业化医院”,逐步形成优势与特色,带动并促进其他科室的全面建设。
    三、抓内外环境装修改造。对1600平方米的的医疗科室用房全面升级改造:新建病区设置“三个中心”、更新病床等设施;增设中药房库房;一楼专家室改装通风门窗、室内科室墙壁改用防火扣板、地面防滑塑胶;新建储水和消防系统……。做成了原医院多年想做而未做成的事情。
    四、健全规章制度,规范医疗布局:全院各科室统一建档立卡;规章制度、操作流程上墙;完善依法、基础、质量、院感、疫情、医保、安全管理等台账;制定落实每周一早会、周四办公会、周五腾讯专业学习会等制度。科室安排上:一楼层:设置挂号收费、中西药房、煎药间、义诊室、中医科、康复科(针刀)、针灸、推拿室、生活间;二楼层:输液、配剂室,内科、抢救室,眼科、外科、老年科、治疗室、超声诊疗室、检验科。三楼层:全部设置为病区,24张床位,按规定启用20张;内设医护办公、值班室;楼梯口设置电控移动玻璃门,适合病区封闭式管理要求。
    五、努力营造拴心留人的条件;全面改善工作、医疗环境;搭建学习平台;支持在职员工进修学习、职称、学历升级;鼓励书写职业规划;建立建全职工晋升与薪酬制度,完善保障措施;打造重组织、追求革新、有明确目标、内外团结互助、工作热情奔放、高度责任心的活力型医院文化,吸引更多志同道合的人才来院施展才华。留用、召回、招聘卫生管理、医护技专业技术人才:如曹根成、王驰、赵梓楠、贾连杰、牛鹤扬等,新的招募仍在抓紧进行。已完成现场专业培训2次、考核2次,成绩都在良好以上。腾讯会议平台完成专业技术学习6次;在江南大健康等会议平台参加医学继续教育,获继续教育学分80分左右,2人次合格。
    经过大家三个月的勤奋努力,医院的面貌已经发生了可喜的变化:一是大家的精神面貌焕然一新;在董事长的带动和感染下,全院职工精神振奋、工作热情高昂,全身心地投入各项工作中。院办主任林梅梅身兼多职,对医疗卫生、民政财务、医保职保、抗疫院感等行政业务熟练精通,她克服时间紧、任务重、人员少等困难,按时间节点出色完成各项审批。导医朱佳是难得的多面手,在院办、B超、导医岗位工作中都留下好评;预诊分诊任务重、责任大、工作环境差,他服从安排,冒酷暑、战严寒,上班早、下班晚,长期坚守预诊分诊一线。中医科名中医马传迁既是中医世家传承者、又经院校正规学习,把古训家教、基础理论和临床工作紧密结合,攻克疑难杂症、为患者送去福音、也赢得真情回报(锦旗2面)。内科主任刘耀宗带病坚持工作,上班坚持提前半小时、下班不早走1分钟,自己打扫科室卫生,工作热情高、服务态度好、业务技术熟练、深受患者好评。中西药房主任费萍工作处处带头,言传身教,严格管理,加班加点完成工作。眼科验光师牛鹤扬工作热情高,学习、运用网络信息精,参加院办公会,及时发布院会内容,每周五晚上主持线上专业技术学习,帮助授课人员准备课件。医师贾连杰在自己的执业规化中写道:自奚总接手医院以来,开始向前整体发展、也开始了我的新职业生涯......,我要为医院的发展做出自己的贡献。际马集团、医院将对8名表现突出的同志给予表彰和奖励(见关于对林梅梅等8名同志表彰的决定)。
    二是医疗环境洁净美观:虽然装修仍在进行中,医院大门、大厅设计已完成,中西医文化、医院服务理念、发展目标、科室特色的宣传推广也在加紧制作。但从目前已完成的装修改造也给人们“变化很大的”感受;窗户通风、玻璃明亮,地面绿色、防滑柔软,墙壁扣板、防火防潮,“三个中心” 医患连心......。
    三是管理更加规范;上班“钉钉”刷脸打卡;早会签到登记;每周院办公会议;腾讯会议平台专业学习;微信“三群”助力,院务大小事及时通知落实;每周不定时对科室人员在职在位、履行职责、医疗安全等进行检查,对发现的问题及时整改等。
    六、要克服畏难情绪,脚踏实地、勤奋争先;工作中我们会遇到很多困难,疫情还不会马上结束,但这并不可怕。我们难,别人也难。国家也难,疫情还严重影响经济发展,国际上的不安定因素更多。俄美斗争,俄欧斗争加剧。中美外交斗争也很激烈,美国加征中国出口商品关税,千方百计打压中国的高科技企业,制造台海危机,遏制中国的发展。但我们顶着压力,保持经济发展的定力,经济在危机中稳定发展,是全世界经济增长率最高的国家,成为世界经济发展引擎。尤其是科技成果辉煌,12月、国内十大科技新闻公布: 中国空间站开启有人长期驻留时代(6个月)、“天问一号”成功实现火星着陆、中国新冠灭活疫苗三期临床试验结果在全球领先等10项重大成就。特别是迎接建党一百周年活动,总结建党百年的经验,极大地鼓舞了全党全国人民的斗志,形成了强大发展经济的磅礴力量。我想,我们在际马集团的坚强领导下,大家勇于克服困难,勤奋刻苦、团结协作,以院为家,积极奉献,也一定能够完成既定目标任务。也一定会把我们无锡梁溪太湖中医医院建设的越来越有特色,越来越有竞争力。医院发展了,大家也会得到更大的发展。
    最后,预祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,诸事顺利!
    关于2022年工作打算
    过去的三个月已为明年或今后3-5年的工作打下了很好的基础。2022年总的工作目标是:坚持以习近平中国特色社会主义理论为指导,在上级医疗业务部门的指导下,树立良好的医德医风,全心全意为患者服务,保证医疗安全无事故。圆满完成全年工作任务。具体为以下几个方面:
    一、实行年度目标化管理。全年要完成?人次门诊量、年收入?万元,各部门都要结合实际制定工作目标。各位同志都要为实行既定目标贡献力量。
    二、依法依规开展医疗业务。坚持依法依规、诚实守信行医,发扬救死扶伤,诚心诚意为患者服务的思想。按卫计委审批的科室、所需的医技人员配好、配齐,让专业的人干专业的事,不打插边球,禁止触碰法律红线。
    三、创建综合小型专业化医院。打造一家中西医结合诊治“颈肩腰腿痛”、“针刀技术”为特色的“综合小型专业化医院”,逐步形成优势与特色,带动并加强其他科室的全面建设。
    四、健全完善企业文化。建立健全员工手册,追求科学精细化管理,激发创业做事激情,做到内外团结互助、工作热情奔放、高度责任心的活力型医院文化。
    五、发现培养各类专业技术人才。人才是建院的根本,也是提升业务质量的根本。支持鼓励各类专技人员进修学习、职称、学历升级;要学用结合;理论和实践、理论和临床、临床和科研紧密结合,把所学的知识和灵感毫无保留的奉献社会和患者。对名副其实的名医名家给与特殊的待遇。
    六、进一步完善医院内外环境、后勤保障,为员工、患者提供舒适、规范、整洁、美丽的工作生活环境。